OPENして一か月お客様から頂いたコメントを載せます

＞いままでいろんな美容院に行ったけどなかなかカットに満足できるところがなかった

areaにきてはじめて乾かしただけできれいにスタイリングができました

もっと早く店長さんに出会いたかったです

これからのスタイルはすべて店長さんにおまかせいたします

末永くお願いいたします。　（72歳　主婦　Oさん）

A.ありがとうございます。こういうお言葉頂けるから美容師をやっててよかったと思えます

こちらこそよろしくお願いいたします。

＞流れ作業になりがちなシャンプーやマッサージも丁寧で一人ひとりちゃんとやってくれる所に感動しました。カットも大満足です。　（３４歳　OL　Mさん）

A.当サロンでは形に残らない技術にも力を入れてます。

スタッフに「どうせやるなら日本一のシャンプー、マッサージ屋に負けないマッサージをするように」と口をすっぱく言ってます。まだまだ達してはいませんが毎日練習で確実に近づけると信じております

これからもご期待ください。

＞「小さい子供も一緒に行ってもいいですか？」という問いに快く来てくださいと言ってくれてとてもうれしかったです。なかなか小さい子供がいると美容院に行けなくて困ってました。

実際行ってみると入れ替わり立ち替わりスタッフのお兄さんお姉さんが遊んでくれてほんと助かりました。ありがとうございました　（３１歳　主婦　Sさん）

A.僕もそうですがうちのスタッフはめちゃくちゃ子供好きが集まっているんですね～

遊んであげてと言わなくても勝手に遊んでます（笑）

全然気にせずまたいらしてくださいね

＞内装のセンスがいいですねとても天井が高くて落ち着けます

店長さんのこだわりを感じました。カットもカラーも大満足です。　（４９歳　主婦　Sさん）

Aありがとうございます。お客様（女性）が好きそうな内装を考えました

ちょっとやりすぎたかなと思いましたが喜んでもらえてうれしいです。

カラーもとてもきれいでしたねダメージも今までとは少ないと思いますよ

＞カットもパーマもたしかにうまいしまとまるけど西大島の周りの美容院より少し高めかしらね～

この辺はお金ない老人が多いから...このｶｯﾄならやすいのかもしれないけどね...

　（78歳　主婦　Kさん）

A.申し訳ございません確かに周りよりは高いかもしれません。

値段については考え直したいと思いますお客様の不満は極力解消していきたいと考えております

＞シャンプー台の首が痛くなかったしシャンプーも丁寧一つひとつを丁寧にやってる感じでした

カットはほんとによかった家族にも早速紹介します　（４７歳　主婦　Nさん）

A.ご家族のかた来ましたよ。ご紹介ありがとうございます。

シャンプー台は一番首に負担がかからないやつしました。

サイドシャンプー台では一番楽だと思いますよ

他にもたくさんのお言葉をいただきましたいいところはそれに満足せずもっと上を目指したいと思います。まだまだ問題点のご指摘が少ないのでっすが問題点の指摘はとてもありがたいと思っております

問題点のメールはなかなかしづらいとは思いますが匿名で結構なのでご指摘お願いいたします

誠意をもって改善していこうと思いますのでよろしくお願いいたします